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作为全球最大广告预算的负责人之一,宝洁全球首席品牌官Marc Pritchard称,必须时刻关注Facebook Google和Amazon等互联网巨头的发展动态,他曾 公开表示,“有围墙的花园可能会继续有围墙,所以 我们必须自己动手。”“围墙花园”正是喻指渠道,由于其不对外开放,无法全面了解“围墙花园”内部的广告表现如何,品牌便需要用自己的方式去追踪和触达消费者。据透露,多年来,宝洁一直在建立自己的数据库。截、Pritchard止到2019年的时候,宝洁已拥有超15亿消费者ID,目前来看,这一数字还在“迅速增长”。
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