伴随着市场的持续不振,中国酒店业也开始进入存量时代,着力于产品创新、场景创新、体系创新和数字化创新。其中,数字化技术作为重塑人、货、场三要素及其关系的重要基础和桥梁备受关注,不仅为创新提供了底层基础,也成为了创新的加速器,促进了酒店业供给侧改革,以抵御寒潮,对抗风险,更成为企业降本增效的重要手段。
毫无疑问,酒旅企业想要实现高质高量的发展,就必须要深度挖掘数据资产价值。行业需要进一步破除数据孤岛,构建更为开放的技术生态,加速云化进程,以实现数据的流动和系统化输出,为决策提供依据。从最早的收益管理价格预测,到今天的统一用户平台,再到未来前后台数据贯通实现智能决策,数据仍是最具价值的资产,但同时也对企业的数据治理能力提出了新的要求。
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