企业越来越重视定制礼品，认为是有效营销宣传、情感维系手段，目前定制礼品有一定市场渗透且保持持续增长态势。2023年企业礼品定制行业市场规模将达到2205亿元。市场结构构成上，以助力企业发展的商务活动场景定制礼品为主。
43.3%的企业定制礼品时选择多种定制模式，以适配不同场景。礼品类型上，商务活动场景多选择市场消费趋势和热点的产品，员工福利场景选择实用型产品；配合企业经营需要，商务场景礼品定制频次分散、频繁，员工福利场景定制频次较为集中。不同企业规模定制时考虑因素差异大，大型企业考虑因素多，特别关注礼品新意和创新性、产品品质；而小型企业考虑因素少，较为关注性价比和实用性。
通过数字化系统助力供给侧低成本交付、提升以销定产能力；通过互联网融合平台满足企业低成本定制需求；效率：产业链各环节都有望通过线上化、数字化等平台技术和手段提升拓客、服务、沟通、定制和质控效率；产品：类型上倾向符合当下市场消费趋势的产品；内容上倾向有文化内涵的礼品；形式上期待更多样，比如品牌间的组合组套；价格：通过强化设计、提升文化内涵和技术能力提升礼品溢价空间；通过互联网融合平台降低定制礼品的价格；服务：需求侧期待省时省力省心完成礼品定制；他们看重行业经验丰富度、期待IP文创更好传递企业理念、期待策划设计创新性、期待缩短定制周期。
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