消费需求：省时、省力是消费者根本诉求，节日成跑腿送礼物需求高峰期调研数据显示，38.4%的消费者由于忘带物品，使用跑腿帮取送;37.3%的消费者使用跑腿帮买东西;此外，帮排队 (26.7%)、送文件 (19.2%)等需求也逐渐增多。生活工作中的“急、忙忘”为跑腿服务的典型需求场景，折射出来的是消费者对省时、省力的诉求。此外，受节日送礼物需求影响，跑腿经济具有典型的节日性特征，七夕节、中秋节、春节等节日均为跑腿经济的高峰期。
趋势分析：跑腿经济迎来发展期，多元化和专业化是升级方向未来，跑腿经济的增长主要来自于以下方面: (1)消费者即时需求进一步增长; (2) 节约时间对提高经济效率的重要性进一步提升。此外，随着新一代消费者逐步成为跑腿经济消费主体他们更加注重体验，对跑腿服务也往往有更多元、个性的需求，需要更加专业的服务。在这种背景下，多元化和专业化将是跑腿服务升级的重要方向。
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